Störtebekker Club Fragen

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Störtebekker Club

Sammle Münzen, die Du gegen tolle Belohnungen einlösen kannst.

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Was ist der Störtebekker Club?

Der Störtebekker Club ist ein Treueprogramm für unsere Kunden. Bei jeder Bestellung und anderen Aktionen sammelst du Münzen (Punkte), die du später für Rabatte einlösen kannst.

Wie kann ich dem Störtebekker Club beitreten?

Registriere Dich hier kostenlos für unser Loyalty Programm und sammle gleich die ersten 100 Münzen. Wenn Du bereits ein Kundenkonto bei Störtebekker hast, dann bist Du automatisch Mitglied.

Wo sehe ich, wie viele Münzen ich habe?

Melde Dich hier mit Deinen Zugangsdaten an und klicke dann auf "Meine Punkte ansehen". Dann siehst Du Deine Punkte und Deine Historie.

Verschwinden meine Münzen, wenn ich sie einlöse?

Ja. Du kannst Deine Münzen entweder sofort einlösen oder du sparst sie auf für eine höhere Belohnung.

Was, wenn meine Münzen nicht gutgeschrieben wurden?

Normalerweise erhältst Du eine E-Mail, wenn Du eine der Aktionen um Punkte zu verdienen erfolgreich ausgeführt hast. Wenn es Probleme gibt, wende Dich gerne an unseren Kundensupport info@stoertebekker.com

Ich kann meine Münzen nicht einlösen.

Stelle zuerst sicher, dass du genug Münzen für die Belohnung gesammelt hast. Die Belohnungen werden nicht automatisch bei Deiner nächsten Bestellung angewendet. Du musst sie zuerst aktivieren. Du kannst also Deine Münzen auch für eine höhere Belohnung aufsparen.
Wenn es Probleme gibt, wende Dich gerne an unseren Kundensupport info@stoertebekker.com

Wie verwende ich die Rabattcodes?

Im Checkout gibt es ein Feld, wo Du Deinen Rabattcode eingeben kannst.